Политика конфиденциальности мобильного приложения Pulse AI

Последнее обновление: 24 февраля 2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Pulse AI» (далее — «Приложение»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Приложение и регистрируясь в нём, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы собираем

Приложение может собирать следующие категории данных:

1.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• адрес электронной почты
• возраст
• пол (при указании)
• рост и вес
• сведения о симптомах
• результаты анализов
• иные сведения о состоянии здоровья, добровольно введённые пользователем
• обращения к AI-ассистенту

1.2. Автоматически собираемые данные:

• техническая информация об устройстве
• данные о действиях пользователя внутри Приложения
• сведения о сбоях и технических ошибках

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• формирования информационной оценки состояния здоровья;
• генерации аналитических отчётов с использованием технологий искусственного интеллекта;
• предоставления образовательной и справочной информации о здоровье;
• улучшения работы Приложения;
• обеспечения безопасности и стабильности сервиса;
• обратной связи с пользователем.

Приложение не предоставляет медицинских диагнозов и не оказывает медицинских услуг.

3. Использование сторонних AI-сервисов

Для генерации аналитических отчётов Приложение использует сторонние сервисы искусственного интеллекта.

В рамках обработки запроса пользователя могут передаваться следующие данные:

• возраст
• пол (если указан)
• рост и вес
• симптомы
• результаты анализов
• иные медицинские сведения, введённые пользователем

Данные могут передаваться следующим организациям для обработки пользовательских запросов: OpenAI, Google, DeepSeek.

Передача данных осуществляется исключительно для генерации ответа пользователю.

Мы передаём только минимально необходимый объём данных. Email пользователя, идентификаторы аккаунта и иные прямые идентифицирующие сведения в AI-модели не передаются.

При регистрации в приложении у пользователя запрашивается согласие на отправку данных в сторонние AI-сервисы.

4. Трансграничная передача данных

Поскольку серверы указанных AI-провайдеров могут находиться за пределами Российской Федерации, пользователь даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных в объёме, необходимом для обработки запроса.

Передача осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия пользователя;
• заключения пользовательского соглашения;
• законных интересов оператора по обеспечению работы Приложения;
• требований законодательства РФ.

Обработка специальных категорий персональных данных (сведения о здоровье) осуществляется исключительно с отдельного согласия пользователя.

6. Хранение и защита данных

• Данные хранятся в защищённой инфраструктуре.
• Используются технические и организационные меры защиты.
• Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.
• Данные хранятся до достижения целей обработки либо до удаления аккаунта.
• Пользователь может направить запрос на удаление данных по адресу support@health-guard.ru.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку.

8. Отказ от медицинской ответственности

Приложение:

• не является медицинским изделием;
• не оказывает медицинских услуг;
• не ставит диагнозы;
• не назначает лечение.

Информация, предоставляемая в Приложении, носит исключительно справочный и образовательный характер.

Перед принятием любых решений, связанных со здоровьем, пользователь обязан проконсультироваться с квалифицированным медицинским специалистом.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется в Приложении.